Preguntes freqüents

Aquí podeu consultar les preguntes freqüents del canal de denúncies anònimes de Universitat Ramon Llull Fundació

01. Hi ha algun document on es puguin revisar les conductes denunciables? Què es pot denunciar?

Sí, estan presentades en el procediment de gestió del canal ètic de la URL Fundació. 

Es poden denunciar infraccions o comportaments presumptament irregulars sempre que es disposi d' alguna evidència que les recolzi.

02.  Està garantit l’anonimat a la denúncia?

L’eina informàtica permet la gestió de tot el procés, de forma anònima i confidencial, a través d’un codi únic per a cada denúncia, i una contrasenya definida per l'usuari, sense recollir informació de la IP des de la qual es connecta. Qualsevol comunicació entre la persona informant i qui gestiona el procediment es farà sempre a través de l’eina i el codi esmentat per a cada denúncia, sense utilitzar en cap cas l’adreça electrònica personal.

Igualment, el principi de confidencialitat estarà present i s’aplicarà a totes les persones que participin en qualsevol de les fases del procés.

03.  He perdut el codi o la contrasenya d'accés per a consultar l’estat de la denúncia. Què puc fer?

Malauradament i per motius de seguretat, només la persona informant coneix el codi i la contrasenya d’accés. Si els perd, no podrà fer seguiment de la comunicació. Això no implica que la denúncia no segueixi el seu curs; simplement no podrà veure com avança ni aportar més informació si la URL Fundació ho requereix.

04.  Puc denunciar una situació laboral si no pertanyo a la URL Fundació?

El canal ètic està obert per tal que pugui presentar una denúncia qualsevol persona física o jurídica que mantingui o hagi mantingut una relació laboral o professional amb la URL Fundació.

05.  On és la plataforma que gestiona el canal ètic de la URL Fundació?

El canal ètic de la URL Fundació funciona sobre una plataforma externa, https://ithikios.com . Les comunicacions s’envien automàticament a la persona responsable del cribratge (AGTIC Consulting, S.L.).

Els servidors de la plataforma ithikos estan en centres de processament de dades en territori europeu. Les seves dades estan encriptades per evitar al màxim els riscos d’intrusió.

06.  Quan rebré resposta sobre la meva denúncia? Quin és el termini de resolució?

Una vegada completada la fase de cribratge (en els 10 dies posteriors al registre de la denúncia) s'enviarà una comunicació a la persona denunciant on s’indica si s’admet o no a tràmit. El termini total per resoldre la investigació no hauria d'excedir de tres mesos, des de la recepció de la denúncia fins a la data en què s'emeti la resolució.