Canal ético de la Universitat Ramon Llull Fundació

Preguntas frecuentes

Aquí puede consultar las preguntas frecuentes del canal de denuncias anónimas de Universitat Ramon Llull Fundació

01. ¿Hay algún código ético en el cual se puedan revisar las conductas denunciables? ¿Qué se puede denunciar?

Sí, están presentadas en el procedimiento de gestión del canal ético de la URL Fundación.

Se pueden denunciar infracciones o comportamientos presuntamente irregulares siempre que se disponga de alguna evidencia que la sustente.

02. ¿Está garantizado el anonimato en la denuncia?

La herramienta informática permite la gestión de todo el proceso, de forma anónima y confidencial, a través de un código único para cada denuncia, y una contraseña definida por el usuario, sin recoger información de la IP desde la cual se conecta. Cualquier comunicación entre la persona informante y quien gestiona el procedimiento se hará siempre a través de la herramienta y el código citado para cada denuncia, sin utilizar en ningún caso la dirección electrónica personal.

Igualmente, el principio de confidencialidad estará presente y se aplicará a todas las personas que participen en cualquiera de las fases del proceso.

03. He perdido el código de acceso o la contraseña para consultar el estado de la denuncia. ¿Qué puedo hacer?

Lamentablemente y por motivos de seguridad, solo la persona informante conoce el código de acceso y la contraseña. Si los pierde, no podrá hacer seguimiento de la comunicación. Ello no implica que la denuncia no siga su curso; simplemente no podrá ver como avanza ni aportar más información si la URL Fundació lo requiere.

04 ¿Puedo denunciar una situación laboral si no pertenezco a la URL Fundació?

El canal ético está abierto para que pueda presentar una denuncia cualquier persona física o jurídica, que mantenga o haya mantenido una relación laboral o profesional con la URL Fundació.

05. ¿Dónde se encuentra la plataforma que gestiona el canal ético de la URL Fundació?

El canal ético de la URL Fundació funciona sobre una plataforma externa, https://ithikios.com . Las comunicaciones se envían automáticamente a la persona responsable del cribaje (AGTIC Consulting, S.L.).

Los servidores de la plataforma ithikos están en centros de procesamiento de datos en territorio europeo. Los datos están encriptados para evitar al máximo los riesgos de intrusión.

06. ¿Cuándo recibiré respuesta sobre mi denuncia o consulta? ¿Cuál es el plazo de resolución?

Una vez completada la fase de cribaje (en los 10 días posteriores al registro de la denuncia) se enviará una comunicación a la persona denunciante donde se indica si se admite o no a trámite. El plazo para resolver la investigación no debería exceder de tres meses, desde la recepción de la denuncia hasta la fecha en que se emita la resolución.